Apartamentos Equipados. Política de Reservas y Cancelaciones.
1- CONDICIONES DE RESERVA
Para realizar una reserva es necesario que Usted sea mayor de edad en el país de su residencia.
Usted nos garantiza ser financieramente responsable del pago de los servicios contratados a través nuestro.
Usted inicia su pedido de reserva mediante el formulario de solicitud de reserva que es recibido por correo electrónico, telefónicamente, fax o vía Web.
Para procesar su pedido es necesario que se contacte con nosotros con al menos 72 horas hábiles previas a la fecha de check in.
* Por favor lea las condiciones generales bajo las cuales operamos.
Nuestro compromiso es responder a su consulta, contactándolo dentro de las 48/72 horas hábiles para brindarle información respecto de la disponibilidad y las tarifas vigentes.
Las reservas sólo se efectúan mediante el pago del 50% de la estadía, pudiendo hacerlo vía Western Union, Money Gram *(gastos de envió a cargo del solicitante).
Los honorarios de RENTINAR deberán ser abonados a la firma del mismo. Nuestros honorarios pueden variar dependiendo del tipo de reserva, de la propiedad y de las promociones vigentes.
2- FORMAS DE PAGO
El pago de la reserva y los servicios de reserva On Line se abonaran vía Western Union, Money Gram (*) o en efectivo en dólares americanos en nuestras oficinas, y la estadía y los honorarios de RENTINAR se abonarán únicamente en efectivo en Dólares Americanos o en Euros. La cancelación del monto total deberá realizarse por adelantado a su llegada.
(*) Para la confirmación definitiva de su reserva, le enviaremos un formulario que Usted deberá completar y enviar vía mail a info@rentinar.com
El Huésped deberá dejar un depósito en garantía cuyo importe varía en relación al tiempo de su estadía y categoría de departamento que se reserve. Este será abonado a su llegada en efectivo. En todos los casos, el depósito será reintegrado al finalizar la estadía. Si hubiere daños o faltantes, el cliente abonará los mismos de acuerdo al costo de reparación y/o reposición.
Si el cliente arribase al departamento después de la fecha original de la reserva, deberá pagar la renta desde la fecha de inicio original para la cual el departamento ha sido reservado.
Si por cualquier razón decidiera dejar el departamento antes de la fecha de finalización del contrato, no recibirá por ello el reintegro de los días no utilizados, en compensación para el propietario por incumplimiento del contrato.
3- CONDICIONES PARTICULARES
RENTINAR se compromete a brindarle la calidad y excelencia de servicio, un miembro de nuestro Staff dará la bienvenida al Huésped a su llegada, asistiéndolo durante su estadía y despidiéndolo en el momento de su partida.
Check in/Check out:
Establecemos un horario de check in o de check out.
Check in: 2 P.M. (14 hs)
Check out: 10 A.M. (10 hs).
*Check in, si desea asegurarse 100% la disponibilidad del inmueble para ingresar antes de las 14 hs, deberá adicionar 1 día a su estadía solicitando la unidad para el dia anterior a su arribo.
*Check out, si desea asegurarse la permanencia en el inmueble despues de las 10 hs en el dia de su partida, debe reservar el inmueble por un día adicional.
*Check out, es efectuado por el propietario del inmueble. Usted debe tomar contacto con el propietario y RENTINAR 48 hs antes de su partida a fin de reconfirmar el horario de check out.
Será necesario disponer de cierta información, tales como nombres y edades de todas las personas que habitarán la propiedad. La permanencia en el inmueble de más huéspedes de los previamente acordados en el contrato es motivo de desalojo. Los propietarios y RENTINAR se reservan el derecho de admisión.
Los huéspedes deberán respetar el reglamento de copropiedad de los inmuebles rentados en relación a la admisión de mascotas, ruidos molestos y demás circunstancias que violen las disposiciones. La violación del reglamento de copropiedad es motivo de desalojo.
Los propietarios se reservan el derecho último de admisión.
Si el huésped tuviese algún tipo de inconveniente o desperfecto con el funcionamiento de las instalaciones, deberá reportarlo a la brevedad al propietario.
En ningún caso RENTINAR aceptará reclamos o solicitudes de reubicación por causas externas a los límites de la unidad reservada. Por ruidos de la calle, obras linderas, estados de los palieres y demás espacios de uso común o reparaciones que decidiera efectuar el consorcio por lo que ocurriera con el ascensor del edificio por reparaciones en unidades vecinas, o por cualquier otra situación que ocurriese fuera del límite de la unidad que se ha reservado.
Salvo cuando esté especificado lo contrario, los montos de los alquileres incluyen todos los servicios e impuestos del inmueble. (Expensas, Impuestos, Luz, Gas, Teléfono, Agua, Televisión por Cable)
El total de la estadía, el depósito de garantía y el total de los honorarios se abonan al momento de su llegada al apartamento.
Todos los apartamentos han sido previamente seleccionados por personal de la empresa. Todos están completamente amoblados y equipados con vajilla y ropa blanca.
La mayoría de los apartamentos que se publican en este sitio pueden ser reservados para estadías mínimas de 1 semana (7 días). En los casos en los que se haya publicada una tarifa diaria, se admiten estadías mínimas de 7 días. La estadía máxima será de 6 meses (acorde a la legislación de aplicación vigente) con la posibilidad de renovar por otros 6 meses más.
Por estadías menores a 7 días se abonara tarifa semanal.
4- RESCISIONES
1) Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si un huésped
desea acortar su estadía, el pago ya efectuado no puede ser reintegrado. Por esta razón recomendamos realizar la reservación para el período en que ocupara el inmueble con seguridad y que luego intente la contratación del tiempo adicional si fuere necesario.
2) En el caso de contratos por varios meses, si un huésped decide rescindir el contrato anticipadamente, pierde el importe dejado en concepto de depósito. El que es considerado como una compensación para el propietario por incumplimiento del contrato.
RENTINAR se ocupa de realizar todos los trámites de reserva de un determinado inmueble por el período consignado por el huésped. En caso de que ocurriere un imprevisto en la propiedad previa llegada del huésped que imposibilitara su estadía allí, RENTINAR propone reubicarlo en otro departamento de similares características y comodidades, disponible para la fecha de su viaje.
Al momento de la llegada del huésped, en el horario establecido de check in, un representante de RENTINAR recibirá al huésped en la propiedad rentada donde le mostrará el uso de las instalaciones, lo asesorará respecto a la zona de residencia. Allí mismo se firmará el contrato de alquiler y el inventario adjunto, abonando el saldo de su estadía más el correspondiente depósito en garantía. El huésped recibirá las llaves del apartamento y acordará con el propietario y el ejecutivo de RENTINAR el horario de la entrega del departamento (check out).
En algunos casos, cuando se especifica, los precios publicados incluyen el servicio de mucama con la frecuencia indicada en cada caso. La inclusión de este servicio de limpieza en el precio del alquiler no releva al huésped de la obligación de dejar el departamento en las mismas condiciones de higiene en que fue recibido. Los APARTAMENTOS deben ser devueltos en las mismas condiciones de orden y limpieza en la que fueron presentados al huésped.
Si una propiedad se devolviera en un estado inadecuado de orden y limpieza es facultad del propietario debitar del depósito las horas de limpieza necesarias para dejarlo en condiciones.
La mayoría de los apartamentos publicados en este sitio tienen algunos de los siguientes sistemas telefónicos:
1) Línea Control: servicio telefónico ofrecido que incluye un crédito limitado para la realización de llamadas locales. Los APARTAMENTOS que ofrecen este servicio incluyen el costo del mismo en el precio del alquiler.
Para la realización de llamadas a teléfonos celulares, llamadas interurbanas o internacionales, y/o para extender el crédito para llamadas locales, el huésped deberá proceder a la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas.
2) Línea Cero: servicio telefónico que permite realizar todo tipo de llamadas mediante tarjetas telefónicas pre-pagas. Al igual que el anterior, también permite recibir toda clase de llamadas. En algunos casos, los valores de renta de los apartamentos, no incluyen el consumo del uso telefónico. Por ello se cotejará el importe al momento del check in para luego verificar el monto a pagar al realizar el check out.
Durante el check out del apartamento, el huésped devuelve las llaves de la propiedad y se le entrega el depósito en garantía, previo chequeo del inventario correspondiente y estado general del departamento.
5- POLITICA DE CANCELACION
En caso de que el huésped debiera cancelar la reserva efectuada, el importe abonado no se reintegra.
Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables. Si el huésped deseara acortar su estadía, el pago ya efectuado no puede ser reintegrado ya que el mismo es considerado compensación para el propietario por el incumplimiento del contrato.
6- EXTENSION DE ESTADIA
Los contratos de alquiler temporario no son prorrogables. Tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización, por ese motivo si el huésped deseara prolongar su estadía en el inmueble rentado, deberá comunicarlo de inmediato a RENTINAR para asegurarse que la propiedad no sea reservada por otro huésped.
Esta extensión implicará la preparación de un nuevo contrato por el nuevo período que se pactare, está sujeta a disponibilidad y a variaciones que pudieran haberse producido en la tarifa. Si el mismo se encontrara disponible, lo invitaremos a pasar por nuestras oficinas para firmar la prórroga del contrato y abonar la estadía adicional contratada y los honorarios.
7- SEGURO
Recomendamos firmemente que, al momento de realizar la reserva, contrate para sí o para su cliente un seguro válido en su país para cubrir costos de cancelación, reclamos por equipaje, gastos médicos, accidentes y otras eventualidades.
Mediante la utilización de nuestro sitio y servicios, usted presta conformidad y queda sujeto a todos los Términos y Condiciones, Política de Privacidad y condiciones de Reserva y Políticas de Cancelación. Si usted no estuviese de acuerdo con las mismas, por favor, no utilice nuestro sitio y/o servicios.
RENTINAR se destaca por su Atención Personalizada, Hospitalidad y Excelencia de Servicio y está a disposición de los huéspedes para brindarles todo tipo de información que pudiesen requerir.
Puede contactarnos de dos maneras:
1) A través del correo electrónico a info@rentinar.com
2) En el teléfono de atención al cliente 54-11-4806-4558 de Lunes a Viernes de 10:00 a
19:00 horas y Sábados de 10:00 a 14:00 horas
Declaro conocer y aceptar todos los términos y condiciones.
RENTINAR esta a disposición de sus huéspedes para brindar todo tipo de información que pudiesen requerir durante su estadía. Podrá llamarnos y realizar las consultas al 4806-4558 y/o info@rentinar.com
RENTINAR LE DESEA UNA FELIZ ESTADIA Y AGRADECE SU PREFERENCIA. |
